Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
- Контроль соблюдения сроков рассмотрения обращений собственников в специализированной программе, информирование о данных сроках ответственных за жилой комплекс инженеров по гарантиям
- Ведение документооборота по гарантийным обязательствам: прием и регистрация заявлений, ведение деловой переписки, работа с корреспонденцией, работа с актами выполненных работ от подрядчиков
- Проведение сверок с подрядными организациями, сбор отчетности по гарантийным обязательствам компании
Требования:
- Высшее или среднее специальное образование
- Опыт работы от 2-х лет в консультировании клиентов
- Опыт работы с документами, информационными системами электронного документооборота
- Готовность к интенсивной работе, работе с претензионными обращениями от клиентов
- Внимательность при работе с документами
- Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность в общении, соблюдение офисного дресс-кода
- Свободное владение пакетом MS Office, будет преимуществом владение СЭД Docs Vision
Условия:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- Ежемесячный доход 81 000 руб. (до вычета налога) + ежеквартальные премии
- График работы с понедельника по пятницу с 9 до 18 ч.
- Компенсация 50% фитнес-абонемента, бассейна, корпоративный спорт (в том числе и в офисе)
- У нас яркие, масштабные корпоративные праздники, подарки к дням рождения, юбилеям, праздникам, развитая корпоративная культура и возможности для профессионального развития и дополнительного обучения
- ДМС с услугой телемедицины, офисным врачом после испытательного срока и корпоративный психолог
- Работа в комфортном современном офисе в 10 минутах пешком от метро Черная речка
от 81 000 до 94 500 ₽ за месяц, до вычета налогов
Поделиться вакансией:
Отдел гарантийного обслуживания строительного холдинга Setl Group приглашает в команду инициативного и ответственного коллегу. Если Вы ранее работали в сфере клиентского сопровождения, быстро осваиваете новые программы, готовы к командной работе, и хотели бы продолжить свое развитие, смело откликайтесь на вакансию
Откликнуться на вакансию
Менеджер по работе с клиентами