Администратор службы сопровождения собственников
Обязанности:
- Прием звонков от клиентов согласно скрипту
- Консультация собственников по гарантийным обращениям, срокам, по результатам рассмотрения заявок на гарантийный ремонт
- Регистрация обращения в системе электронного документооборота Docs Vision
- Работа в с документами
Требования:
- Законченное высшее или среднее специальное образование
- Стаж работы от 2 лет в клиентском сервисе
- Опыт работы в колл-центре (не продажи)
- Готовность к интенсивной работе, работе с претензионными обращениями от клиентов
- Внимательность при работе с документами
- Грамотная устная и письменная речь
Условия:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, полностью официальный доход 75 000 руб. (до вычета налога) + дополнительные премии
- График работы сменный 2/2 с 9.00 до 21.00 ч.
- Компенсация 50% фитнес-абонемента, бассейна, корпоративный спорт (в том числе и в офисе)
- У нас яркие, масштабные корпоративные праздники, подарки к дням рождения, юбилеям, праздникам, развитая корпоративная культура и возможности для профессионального развития и дополнительного обучения
- ДМС с услугой телемедицины и офисным врачом после испытательного срока
- Работа в комфортном современном офисе в 10 минутах пешком от метро Черная речка
от 75 000 до вычета налога
Поделиться вакансией:
Откликнуться на вакансию
Администратор службы сопровождения собственников