Главный специалист службы клиентского сервиса
Обязанности:
- Подготовка и подписание передаточных и иных документов, касающихся объектов недвижимости
- Консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с передачей и принятием объектов недвижимости, подготовка официальных ответов
- Координация между клиентами и другими подразделениями компании (юридическая и техническая поддержка)
- Отслеживание дебиторской задолженности клиентов, ведение отчетности, расчет штрафов, подготовка и отправка уведомлений о задолженности
- Проведение перерасчетов по результатам обмеров проектно-инвентаризационным бюро (далее — ПИБ), обработка документации по результатам обмеров ПИБ, формирование новой квартирографии
- Отслеживание дебиторской задолженности клиентов, ведение отчетности, расчет штрафов, подготовка и отправка уведомлений о задолженности
- Помощь коллегам в возникающих вопросах и обучение новых сотрудников
- Ведение необходимой отчетности, базы данных, архива
Требования:
- Высшее или среднее профессиональное образование
- Аналогичный опыт работы в строительной компании
- Знание 214-ФЗ
- Опыт работы со сложными клиентами
- Внимательность при работе с документами
- Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность в общении
- Свободное владение пакетом MS Office, 1С
Условия:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- Ежеквартальные премии
- График работы 5/2 с понедельника по пятницу с 9 до 18 ч.
- Предусмотрен дресс-код, отшивается корпоративная форма за счет компании
- Компенсация 50% стоимости фитнес-абонемента или бассейна, корпоративный спорт (в том числе и в офисе)
- У нас яркие, масштабные корпоративные праздники, подарки к дням рождения, юбилеям, праздникам, развитая корпоративная культура и возможности для профессионального развития и дополнительного обучения
- ДМС с услугой телемедицины, офисным врачом после испытательного срока и корпоративный психолог
- Работа в комфортном современном офисе в 10 минутах пешком от метро Черная речка
от 110 000 до 126 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Поделиться вакансией:
Откликнуться на вакансию
Главный специалист службы клиентского сервиса