Менеджер-администратор
Обязанности:
1. Работа с клиентами по телефону, входящие звонки по объектам на этапе начала заселения объекта или заселившегося объекта:
- консультирование клиентов по телефону по вопросам/ этапам приемки и передачи объекта недвижимости: квартир, машино-мест, офисов, кладовых
- запись клиентов на осмотр объекта недвижимости, на подписание передаточных документов – работа в 1С
- консультирование по кадастровому учету и порядку регистрации права собственности, необходимым документам для приемки объекта недвижимости, для заключения договора купли-продажи
- консультирование по срокам заключения договоров купли-продажи и регистрации перехода права собственности
- бронирование паркинга для клиентов для посещения офиса (при необходимости)
- информирование по графику работы, устранению замечаний, по порядку написания обращений и получения ответов на обращения, справок и пр.
2. Исходящие звонки: информирование о готовности объект недвижимости и о необходимости приемки
3. Рассылка СМС через 1С: информирование о готовности объекта недвижимости и о необходимости приемки помещения
4. Работа с документами:
- в 1С подготовка уведомлений о завершении строительства, об устранении замечаний. Передача документов курьеру для отправки
- прием от курьера документов, подтверждающих почтовую отправку, архивирование
- отчеты (о записанных клиентах на приемку объектов недвижимости, запись в паркинг и др.)
Требования:
• Высшее или среднее специальное образование законченное (совмещать с обучением возможности не будет), рассмотрим недавних выпускников
• Опыт работы в колл-центре, опыт консультирования клиентов будет Вашим преимуществом (без продаж)
• Внимательность при работе с документами (проводится соответствующее тестирование на собеседовании)
• Соблюдение офисного стиля в одежде и принятых стандартов компании
• Опытный пользователь ПК, знание 1С будет Вашим преимуществом
• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, вежливость, соблюдение этики делового общения
Условия:
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 (небольшие задержки возможны при производственной необходимости)
• Зарплата 41 760 руб. (после вычета налога)+ хорошие квартальные премии по результатам работы (ежемесячный среднегодовой доход с учетом премий более 62 500)
• Компенсация фитнес абонементов после испытательного срока
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) после 1 года работы
• Работа в комфортном современном офисе в 10 минутах от метро Черная речка
• Предусмотрен дресс-код, после испытательного срока отшивается корпоративная форма за счет компании
от 41 760 до 62 500 руб.
Поделиться вакансией:

Откликнуться на вакансию

Менеджер-администратор

Ваше резюме в формате .doc,.docx,.rtf,.odt,.pdf