Обработка и передача на рассмотрение руководителю обращений клиентов, документов, ответов, уведомлений, заявлений от сотрудников
Контроль рассмотрения и получения резолюции от руководителя, обработка и передача резолюции исполнителю или сотруднику другого подразделения компании (финансовому, юридическому департаменту и т.п.)
Обеспечение сотрудников службы клиентского сервиса форменной одеждой, канцелярией и т.п
Поиск, анализ и систематизация информации по запросу руководителя
Ведение внутренних отчетных таблиц, реестров
Осуществление связи с другими подразделениями для решения вопросов, обозначенных руководителем
Электронная отправка документов (ответов, уведомлений и т.п.) клиентам.
Требования:
Законченное высшее или среднее специальное образование
Опыт работы с клиентами и большим объемом документов
Уверенный пользователь ПК
Вежливость, дипломатичность, внимательность, желание помочь клиенту
Условия:
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
Прозрачная система оплаты труда, квартальные премии по результатам работы
График работы с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00
Компенсация фитнес абонемента (после испытательного срока)
ДМС с услугой телемедицины и офисным врачом после испытательного срока
Работа в комфортном современном офисе в 10 минутах от метро Черная речка
Предусмотрен дресс-код, после испытательного срока отшивается корпоративная форма за счет компании