Специалист службы клиентского сервиса отдела передачи помещений
Обязанности:
- Консультирование клиентов по вопросам сопровождения договоров: прием входящих звонков, исходящие звонки, предоставление информации клиентам
- Проверка договоров на приобретение недвижимости перед подписанием с клиентами на предмет их соответствия формам, характеристикам объектов недвижимости, ценовой политике компании
- Составление и подписание с клиентами дополнительных соглашений к договорам
- Формирование отчетов о финансовой задолженности клиентов, информирование их о задолженности, расчет штрафных санкций
- Составление и формирование пакета документов по расторжению договоров
- Прием заявлений клиентов по вопросам исполнения договоров, составление официальных письменных ответов на обращения
- Координация между клиентами и другими структурными подразделениями компании (юридическая и техническая поддержка)
Требования:
- Высшее или среднее специальное образование
- Опыт работы от 2-х лет в консультировании клиентов
- Опыт работы с документами, информационными системами электронного документооборота
- Внимательность при работе с документами
- Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность в общении
- Свободное владение пакетом MS Office, быстрое освоение новых программ
Условия:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- Ежеквартальные и праздничные премии
- График работы 5/2 с понедельника по пятницу с 9 до 18 ч.
- Предусмотрен дресс-код, отшивается корпоративная форма за счет компании
- Компенсация 50% стоимости фитнес-абонемента или бассейна, корпоративный спорт (в том числе и в офисе)
- У нас яркие, масштабные корпоративные праздники, подарки к дням рождения, юбилеям, праздникам, развитая корпоративная культура и возможности для профессионального развития и дополнительного обучения
- ДМС с услугой телемедицины, офисным врачом после испытательного срока и корпоративный психолог
- Работа в комфортном современном офисе в 10 минутах пешком от метро Черная речка, присутствуют редкие выезды на объекты
от 92 000 до 107 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Поделиться вакансией:
Откликнуться на вакансию
Специалист службы клиентского сервиса отдела передачи помещений